BT Yönetilen Hizmetler

Tüm Sistemlerinize Profesyonel Çözümler Sunuyoruz

Müşterilerimizin lokasyonunda bulunan server ve alt yapı sistemlerini uçtan uca yönetiyoruz. Günümüzde  IT operasyonunu limitli sayıdaki personel ile yöneten firmalar, IT alt yapısını güvenebilecekleri IT firmaları ile yönetilen hizmetler kapsamında yönetmek isterler. Böylece sistemsel risklerini en aza indirirler. Bu hizmetin kapsamında 7/24 bakım & destek, projelendirme, upgrade, lisanslama, problem yönetimi ve sistemsel yönetimler yer almaktadır.

İş sürekliliği ve felaket kurtarma (Disaster) kurtarma işlemlerini, SLA koşulları, RTO ve RPO değerlerine uygun biçimde yöneterek müşterilerimize en uygun çözümü sunuyoruz.

Yönetilen Hizmetler kapsamında ; Server Yönetimi, Sanallaştırma, Network yönetimi, Backup, DB yönetimi, Firewall yönetimi ve Client yönetimide yönetilen hizmetler kapsamına alınmaktadır.

  • Sistem kurulumu, konfigürasyon ve güncellemelerinin yapılması
  • Sistem performans değerlerinin izlenmesi ve önlem alınması
  • Kritik servislerinin izlenmesi ve yönetilmesi
  • Yedekleme süreçlerinin izlenmesi ve yönetilmesi
  • Sanallaştırma sistemlerinin yönetilmesi
sunucu yönetimi

Server Yönetimi

MS yönetimi kapsamında müşterilerimizin lokasyonunda bulunan sunucuların bakım & destek hizmetleri yönetilen hizmetler kapsamında sağlanmaktadır. Bu kapsamda Active Directory kurulumu, active directory yapılandırılması, kurum politikalarına uygun gpo oluşturulması dns yönetimi.wsus update sunucusu kurulum ve yapılandırılması. Exchange server kurulum ve yapılandırılması.

Sanallaştırma Yönetimi (virtualization)

Sanallaştırma ve bulut yönetimi platformu olan, Operations Management™ özellikli VMware® vSphere  sanallaştırma çözümleri ile BT altyapınızı basitleştirin. Siz işinize odaklanırken sanallaştırma platformunuzu kuralım ve yönetelim.

 

  • Sunucu kapasitesini yüksek verimle kullanma imkânı sağlar
  • İhtiyaçhalinde çok hızlı  yeni sunucu kurulumu yapılır.
  • Sunucu donanım maliyetlerinde düşüş yaşanır.
  • İhtiyaç halinde test için yeni sunucular oluşturularak test ortamları sağlanır.
  • Problem anında, sanal sunucuları çok hızlı bir şekilde yeniden çalışır duruma getirilebilir.
  • Merkezi yönetim ile tüm sunucuları tek bir merkezden izleme ve raporlama imkânı sağlanır
sanallaştırma
sql database yönetimi

Database Yönetimi (DB)

veritabanınızın performansını periyodik olarak izlenmesi ve kesintisiz erişim sağlanması için bakım, yönetim, yedekleme sorun giderme gibi tüm işlemleri gerçekleştirmekteyiz.

Veritabanı Yönetim Hizmeti kapsamında kurumların uygulamalarının üzerinde çalıştığı ve önemli  veritabanları, performans, erişilebilirlik ve süreklilik açısından ele alınır kontrol ve bakım işlemleri yapılır.

Veritabanı yönetimi hizmetleri

  • On site/off site veri depolama
  • Birbirine bağlı veritabanlarının yedeklerinin yönetilmesi
  • Veritabanı kurtarma
  • Günlük, haftalık, aylık ve yıllık veritabanı yedekleme
  • Veritabanı backup
  • Veritabanı yamaları
  • Uygulama versiyon upgrade
  • Performans izleme
  • Disk büyümesinin kontrol edilmesi

Firewall Yönetimi

Teknokta Bilişim olarak firewall cihazlarınızın kurulum & konfigürasyon işlemlerinde hızlı, güvenli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan hizmet sunmaktayız.Verdiğimiz Firewall Destek ile ilgili farklı paketlerimiz bulunmaktadır.

Web filtreleme çözümleri (URL Filtering)

Hotspot (5651)

E-Posta Filtreleme

Web / URL Filtreleme

Site to Site VPN

SSL VPN

Yük Dengeleme

Saldırı Önleme (IPS)

firewall
backuplama yönetimi

Backup Yönetim Hizmeti

Henüz Backup Planınız yokmu ?

Teknokta Bilişim olarak veeambackup yazılımları ile backuplama yönetim hizmeti sunuyoruz. Sunucularınızın ve client istemcilerinizin yedeklerini kurumunuzun ihtiyaçları doğrultusunda incremental veya full backup olacak şekilde yedeklenmesini ve raporlanmasını sağlıyor ve olası kesinti ve kayıpların önüne geçiyoruz.